Administration Support Officer

Partena Professional, expert in Human Resources en ondernemerschap, is één van de grootste Belgische bedrijven die georganiseerd is volgens het collaboratief bestuurmodel. Autonomie en verantwoordelijkheid, wendbaarheid en innovatie zijn vandaag onze sleutelwoorden.

Voor een tijdelijke versterking van ons team Customer Accounting tot eind 2026 zijn we momenteel op zoek naar een Administration Support Officer.

💼 Wat zijn jouw verantwoordelijkheden ?

• Je stuurt dossiers, mails en aanvragen door naar de juiste interne contactpersonen

• Je volgt brieven en betalingen nauwgezet op

• Je biedt algemene administratieve ondersteuning en beheer mailboxen

• Je verwerkt dossiers in Salesforce en zoek cases en dossiernummers op

• Je behandelt inkomende mails (o.a. aanvragen voor domiciliëring van klanten)

• Je maakt nieuwe domiciliëringsmandaten op en verwerk deze administratief

Wat bieden we aan?  

• 🏡 Flexibiliteit en balans werk/privé:  

  • Telewerk (teamregeling) en glijdende werkuren (na jouw opleiding)

  • 12 ADV (arbeidsduurvermindering) dagen voor een 39u contract 

  • 3 extra aangeboden vakantiedagen per jaar 

  • 1 extra vakantiedag/5 jaar anciënniteit 

  • 29 lokale kantoren 

  • Mogelijkheid om tot een ½ dag onbetaald verlof per week op te nemen voor de opvoeding van kinderen jonger dan 18 jaar.  

• 💶 Competitief en aantrekkelijk salarispakket:  

  • Contract van onbepaalde duur, eindejaarspremie en dubbel vakantiegeld

  • Maaltijdcheques van €10/dag

  • Ecocheques tot €250/jaar

  • Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering

• 🎓 Ontwikkelingsmogelijkheden

  Je krijgt de kans om een nieuwe functie mee vorm te geven en een directe impact te hebben op het sociaal beleid binnen de organisatie. Daarnaast zijn er doorgroeimogelijkheden binnen onze groep van ongeveer 1.800 medewerkers.

  Via onze interne Academy krijg je toegang tot opleidingen en workshops om je expertise verder uit te bouwen, zowel op vlak van sociale wetgeving, stakeholdermanagement als communicatievaardigheden.

  De kracht van onze teams ligt in de kwaliteiten van elk van onze medewerkers. De diversiteit binnen onze teams maakt onze dienstverlening zo sterk.

   

⭐ Wie ben jij ?

• Je bent een schoolverlater of hebt een eerste werkervaring; motivatie en potentieel zijn voor ons belangrijker dan het aantal jaren ervaring.

• Je hebt een vlotte communicatiestijl en haalt energie uit klantencontact.

• Je bent leergierig en neemt graag initiatief om nieuwe kennis en vaardigheden op te bouwen.

• Je hebt een C1-niveau zowel in het Nederlands als in het Frans.

• Je hebt kennis van Excel of bent bereid dit snel aan te leren.

• Je bent klantgericht en streeft steeds naar een kwalitatieve service.