Business Transformation Coach (Bright)

L’équipe Bright au sein de Partena Professional recherche activement un Business Transformation Coach pour renforcer l’équipe!

Nous sommes fiers d’être, avec l’ensemble de nos marques, le numéro 2 sur le marché belge. Pour rester un acteur majeur, nous devons améliorer la satisfaction de nos clients et l’efficacité de notre organisation. Pour y parvenir, nous avons lancé un projet de transformation appelé Project 2.0. Ce projet, lancé en 2024 comme initiative progressive ciblant spécifiquement le secrétariat social de Partena sur une période de deux ans, se poursuit désormais vers d’autres entités et cercles. Nous recherchons aujourd’hui un business coach afin de soutenir la continuité du projet dans l’ensemble de notre organisation.

💼 Qu’attendons-nous de vous :

• Vous réalisez des observations au sein des équipes concernées.

• Vous analysez ces observations et les traduisez en insights exploitables et en solutions concrètes. Vous identifiez également des opportunités d’optimisation et d’automatisation.

• Vous planifiez des actions d’amélioration et suivez leur mise en œuvre.

• Vous veillez à ce que les nouvelles méthodes de travail soient appliquées et durables, par exemple via la documentation des bonnes pratiques.

• Vous coachez les équipes et les leadlinks afin d’atteindre leurs objectifs et les accompagnez progressivement vers une culture d’amélioration continue et d’autonomie.

• Vous animez des ateliers et des interviews et analysez différents documents afin de collecter les informations nécessaires.

📧 Où suis-je dans l'organisation ?

• Vous faites partie de l’équipe Bright. Bien entendu, vous ne travaillez pas seul sur vos projets. Vous rencontrez de nouvelles personnes, échangez avec le management et établissez des contacts avec nos utilisateurs métiers. Cela vous permet d’acquérir en permanence de nouveaux insights.

• Vous rapportez au Leadlink du cercle Bright.

Ce que nous offrons :

🏡 Flexibilité et équilibre entre vie professionnelle et vie privée :

• Possibilité de télétravail et horaires flexibles

• 20 jours de congés légaux + 12 jours de congés extra-légaux (contrat de 39h/semaine)

• 3 jours de congé extralégaux supplémentaires

• 1 jour de congé supplémentaire tous les 5 ans d’ancienneté

💶 Un package salarial attractif et compétitif :

• Contrat à durée indéterminée, prime de fin d’année et double pécule de vacances

• Indemnité nette mensuelle de 210 €

• Écochèques jusqu’à 250 €/an

• Laptop

• Voiture de société avec carte de recharge

• Assurance groupe et assurance hospitalisation

• Plan cafétéria

🎓 Des possibilités de développement :

Vous aurez des opportunités d’évolution au sein de votre propre équipe, mais aussi dans notre groupe qui compte environ 1 800 collaborateurs. Vous pouvez également exercer des rôles complémentaires en plus de votre fonction principale. Grâce à notre Académie interne, vous avez accès à des formations et ateliers pour élargir vos connaissances et renforcer vos compétences.

La force de nos équipes réside dans les qualités de chacun de nos collaborateurs. La diversité de nos équipes est ce qui rend nos services si puissants.

⭐ Qui êtes-vous?

• Vous maîtrisez les principes LEAN !

• Vous avez l'esprit analytique, vous êtes doué pour résoudre les problèmes, pragmatique et axé sur les résultats (gestion de projet).

• Vous savez gérer les situations ambiguës (et y apporter de la clarté).

• Vous êtes curieux, vous avez soif d'apprendre et vous sortez des sentiers battus.

• Vous êtes suffisamment convaincant et assertif pour remettre l'organisation en question (gestion des parties prenantes (senior)).

• Vous savez accompagner les personnes dans le changement, vous établissez un consensus fondé sur des faits et vous possédez d'excellentes compétences en communication (coaching, gestion du changement, mobilisation des personnes, vous êtes attentif à l'aspect humain du changement)

• Vous êtes passionné(e) et souhaitez contribuer à rendre nos processus plus efficaces et à simplifier la vie de nos collaborateurs et de nos clients (gestion des processus).

• Vous êtes capable de faire preuve de la flexibilité nécessaire pour être physiquement présent(e) auprès des équipes concernées tout au long du projet.

• Vous vous exprimez couramment en néerlandais et en français.