Business Development Manager - Flandres Occidentale

En tant que Business Development Manager, vous faites partie de notre organisation commerciale. Vous êtes responsable de fidéliser, renforcer et faire croître les clients existants (> 50 employés) dans la région de Flandre Occidentale dans le but de :

• Augmenter la valeur client (part de portefeuille) via le farming, la vente croisée et additionnelle de nos solutions Partena Professional, y compris des services tels que l'externalisation, le conseil ou d'autres produits que le client n'a pas encore.

• Développer des relations et des partenariats durables, en agissant en tant que partenaire stratégique qui comprend les besoins et les ambitions du client dans le but de renforcer la satisfaction, la rétention et la rentabilité des clients.

• Détecter les opportunités et les besoins futurs, et les traduire en solutions concrètes qui correspondent à la vision et à la stratégie du client.

Vous transformez les clients en de véritables ambassadeurs de Partena Professional.

💼 Ce que nous attendons de vous ?

Farming & croissance au sein des clients existants

• Entretenir et optimiser les relations avec les clients existants pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

• Détecter les opportunités d'expansion (vente croisée et additionnelle) chez les clients existants.

• Augmenter la part de portefeuille grâce à une utilisation stratégique de nos solutions (notamment la sécurité sociale, le conseil, l'externalisation, les services RH).

• Suivre de manière proactive les intentions des clients et les besoins sous-jacents pour les transformer en solutions.

Développement de comptes stratégiques

• Travailler avec des plans de compte pour augmenter la valeur à long terme des clients.

• Effectuer des analyses dans les secteurs et les segments pour détecter le potentiel de croissance chez les clients.

• Traduire les informations du marché en stratégies commerciales.

Collaboration & alignement interne

• Collaboration active avec les équipes internes telles que les consultants, les experts en paie, le marketing, les RH et les parties prenantes commerciales.

• Garantir une approche uniforme envers le client.

• Partager les informations sur les clients pour créer un impact ensemble.

Contribution active à la stratégie commerciale

• Participer aux actions de commercialisation des produits/services.

• Développer des relations avec des partenaires de réseau.

• Fournir des informations à la stratégie commerciale à partir des retours des clients.

Ce que nous offrons :

🏡 Flexibilité et équilibre entre vie professionnelle et vie privée :

• Possibilité de télétravail et horaires flexibles

• 20 jours de congé légaux et 12 jours de congé supplémentaires (contrat de 39 heures/semaine)

• 3 jours de congé extra-légaux

• 1 jour de congé supplémentaire tous les 5 ans d'ancienneté

💶 Package salarial attrayant et compétitif :

• Contrat à durée indéterminée, prime de fin d'année et double pécule de vacances

• Allocation mensuelle nette de 210€

• Bonus

• Éco-chèques jusqu'à 250€/an

• Ordinateur portable et GSM

• Voiture de fonction avec carte de recharge

• Assurance groupe et assurance hospitalisation

• Plan cafétéria

🎓 Opportunités de développement :

Vous avez des possibilités d'évolution au sein de votre propre équipe, mais aussi au sein de notre groupe d'environ 1 800 employés. Vous avez la possibilité d'assumer des rôles supplémentaires en plus de votre fonction principale. Via notre propre "Académie", vous pouvez suivre des formations et des ateliers pour élargir vos connaissances et renforcer vos compétences.

La force de nos équipes réside dans les qualités de chacun de nos collaborateurs. La diversité de nos équipes est ce qui rend nos services si puissants.

⭐ Qui êtes-vous ?

• Solide expérience au sein d'une organisation commerciale, de préférence dans les services B2B.

• Expérience en développement commercial stratégique et en gestion de comptes.

• Axé sur le client, orienté résultats, proactif et empathique.

• Doté d'une vision stratégique, à la fois audacieux et pragmatique.

• Connaissance pertinente de plusieurs domaines d'expertise RH (un plus).

• Capacité à passer facilement du contact opérationnel avec le client à la réflexion stratégique à long terme.

• Parfaite maîtrise du néerlandais (C1) et bonne connaissance du français (B1).